Política de privacidad

Responsable del tratamiento

Esta política de privacidad forma parte de las condiciones de uso y contratación de la web de IFERMODA. El tratamiento de datos personales se realiza conforme al Reglamento (UE) 2016/679, Reglamento General de Protección de Datos, y a la normativa española aplicable.

El responsable de los datos facilitados a través de esta web es IFERMODA, con domicilio en C/ Panadés, 11, local 1, 28915 Leganés (Madrid). Puedes contactar con la boutique en ifermoda@gmail.com o en el 687 254 919.

Datos que podemos tratar

Podemos tratar los datos que nos facilites al comprar, al escribirnos mediante formularios o canales de contacto, al solicitar información, al crear o utilizar tu cuenta cliente, al gestionar una devolución o al suscribirte a comunicaciones comerciales.

Cuando un formulario marque campos obligatorios, necesitaremos esos datos para poder tramitar correctamente la solicitud, el pedido o la consulta. Si no se facilitan, es posible que no podamos prestarte el servicio solicitado.

Finalidades y base legal

Utilizamos tus datos para gestionar pedidos, pagos, envíos, cambios, devoluciones, atención al cliente y solicitudes relacionadas con la tienda.

Cuando compras en IFERMODA, la base legal principal es la ejecución del contrato de compraventa. Cuando nos envías una consulta o te suscribes a comunicaciones, la base legal es tu consentimiento. También podemos tratar determinados datos cuando sea necesario para cumplir obligaciones legales o para atender reclamaciones.

Solo enviaremos comunicaciones comerciales sobre productos, novedades o promociones cuando contemos con tu autorización o exista otra base legal que lo permita. Podrás darte de baja en cualquier momento.

Comunicación de datos a terceros

Los datos personales solo se comunicarán a terceros cuando sea necesario para prestar el servicio, por ejemplo a empresas de transporte o mensajería para entregar un pedido, a proveedores tecnológicos de la tienda online, a pasarelas de pago o a administraciones públicas cuando exista obligación legal.

IFERMODA no venderá tus datos personales a terceros.

Exactitud de la información

La persona usuaria garantiza que los datos facilitados son verdaderos, exactos, completos y están actualizados. Si aporta datos de una tercera persona, declara haberle informado previamente de esta política y contar con autorización suficiente para comunicarlos.

Conservación

Conservaremos los datos durante el tiempo necesario para gestionar la relación con la clienta, atender pedidos, consultas, garantías, devoluciones y obligaciones legales. Si solicitas la baja o supresión, dejaremos de tratar los datos salvo aquellos que deban conservarse por obligación legal o para la defensa de posibles reclamaciones.

Seguridad

IFERMODA aplica medidas razonables para proteger los datos personales frente a pérdida, uso indebido, alteración, acceso no autorizado o robo. Aun así, ningún sistema es completamente infalible, por lo que recomendamos utilizar contraseñas seguras y no compartir datos de acceso con terceros.

Derechos de las personas usuarias

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad escribiendo a ifermoda@gmail.com con la referencia “Protección de Datos”.

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa aplicable.